Syrp répond au téléphone de votre restaurant. Il prend les commandes, réserve les tables, répond aux questions et n’oublie jamais de proposer le dessert, avec une voix qui semble faire partie de l’équipe.
Ne nous croyez pas sur parole. Recevez un appel de Syrp maintenant et essayez-le comme le ferait un client.
Syrp vous appelle en quelques secondes, en tant qu’hôte de Juniper Street Kitchen. Pendant ce seul appel, vous pouvez :
Les commandes, les réservations et les questions qu’on vous pose à longueur de journée, gérées par une voix qui semble faire partie de l’équipe. À chaque appel, à chaque coup de feu, sans exception.
Syrp connaît tout votre menu, chaque option et chaque note d’allergie, et suggère l’accompagnement ou le dessert que proposerait votre meilleur serveur. Les commandes vont directement à votre point de vente.
Client: Bonjour, je peux avoir deux poulets sous brique pour emporter?
Syrp: Deux poulets sous brique. Je vous ajoute des carottes rôties? Elles vont très bien avec le poulet.
Client: Oui, une portion.
Syrp vérifie les disponibilités, propose de vraies options et confirme la réservation, puis glisse un mot sur le dessert d’anniversaire ou la bouteille pour la table.
Client: Je peux réserver une table pour six vendredi? On sera avec un bébé.
Syrp: J’ai 19 h 15 près de la fenêtre ou 19 h 45 sur la terrasse, et je prévois une chaise haute. Quelle heure vous convient?
Client: 19 h 15, s’il vous plaît.
Syrp: C’est réservé. Voulez-vous que je garde une torte au chocolat pour la table? Elles partent vite le vendredi.
Les heures d’ouverture, le stationnement, la terrasse, le menu sans gluten. Syrp répond à partir des informations de votre propre restaurant et transforme une question en réservation ou en commande quand c’est possible.
Client: Votre terrasse est ouverte ce soir? Et où est-ce que je peux me stationner?
Syrp: La terrasse est ouverte jusqu’à 23 h, et le stationnement derrière l’immeuble est gratuit après 17 h. Je vous garde une table sur la terrasse?
Client: Oui, pour deux vers 20 h.
Syrp: C’est fait. Une table pour deux sur la terrasse à 20 h. À ce soir!
Notre voix est pensée pour les restaurants : chaleureuse, rapide et facile à comprendre au téléphone, même en plein service. Elle marque des pauses, réagit et fait avancer la conversation comme le ferait un bon hôte.
Activez le coup de feu du souper pour l’entendre avec une vraie salle à manger en arrière-plan.
SyrpMerci d’appeler Juniper Street Kitchen, ici l’hôte virtuel. Qu’est-ce que je peux vous préparer?
ClientBonjour, je peux avoir deux poulets sous brique pour emporter?
SyrpDeux poulets sous brique. La torte au chocolat est ce qu’il y a de meilleur au menu ce soir. Je vous en ajoute une pour le dessert?
ClientBon, pourquoi pas.
SyrpC’est noté. Ce sera prêt à 19 h 40. Merci d’avoir appelé!
Un client veut commander un dîner pour 30 personnes vendredi. Nom et numéro de rappel confirmés.
Décidez ce que Syrp prend en charge et ce qui est confié à quelqu’un de votre équipe. Écoutez n’importe quel appel, et chaque transfert arrive avec un résumé : le client n’a jamais à se répéter.
Chaque commande téléphonique arrive dans votre système avec ses options, ses notes et ses extras, exactement comme une commande prise au comptoir. Rien à ressaisir, et pas de deuxième tablette à côté de la caisse.
Fonctionne avec Lightspeed, Square, Toast, TouchBistro et Clover. Vous utilisez autre chose? Dites-nous lequel.
Vous expliquez à Syrp comment fonctionne votre restaurant. Il apprend le reste, et vous décidez à quel rythme il prend le relais.
Le service au volant fonctionne avec le même Syrp qui répond à votre téléphone, avec un haut-parleur dédié installé dans votre voie. Nous fabriquons et testons ce matériel sur le terrain en ce moment, et les restaurants sur la liste d’attente seront les premiers avisés quand il sera prêt.
S’inscrire à la liste d’attente du service au volantBienvenue! Qu’est-ce que je vous sers?
Les Syrp Points fonctionnent dans tous les restaurants du réseau. Vos clients en gagnent chez vous et les dépensent tout près, et les clients du quartier trouvent le chemin jusqu’à vous.
Devenir partenaire fondateurChoisissez des articles peu coûteux que vous voulez bien offrir, fixez leur prix en points et modifiez-les quand bon vous semble. C’est un programme de fidélité que vous n’avez pas à bâtir, et du marketing qui remplit vos tables sans que vous ayez à acheter de la pub.
Chaque mois, Syrp vous montre les clients qui ont découvert votre restaurant grâce au réseau : où ils ont gagné leurs premiers points, à quelle fréquence ils reviennent et combien ils dépensent.
Syrp Gastronomie est notre forfait haut de gamme, pour les salles où chaque détail compte : un hôte aux manières de la grande table, une fiche sur chaque client avant son arrivée et un réseau de points privé.
Le même Syrp, réglé pour un service haut de gamme : posé, courtois et attentionné, avec une voix que vous façonnez à l’image de votre salle.
Client: Bonjour, avez-vous une table pour deux vendredi?
Syrp: Bien sûr! J’ai 19 h 30 ou 20 h 15. Qu’est-ce qui vous convient?
Client: 20 h 15, s’il vous plaît.
Syrp: Parfait, c’est réservé!
Syrp: Bonsoir, et merci d’appeler la Maison Hollis. Comment puis-je vous aider?
Client: Bonjour, avez-vous une table pour deux vendredi?
Syrp: Certainement. Pour vendredi, je peux vous proposer 19 h 30, ou 20 h 15 à une table de coin. Que préférez-vous?
Client: 20 h 15, s’il vous plaît.
Syrp: Merci. Puis-je noter une occasion spéciale, ou quelque chose que la cuisine devrait savoir?
Client: C’est notre anniversaire de mariage, en fait.
Quand Syrp prend une réservation, il prépare une fiche à partir de vos propres dossiers : visites précédentes, plats et vins préférés, occasions et allergies notées par votre équipe. Votre personnel commence le service en sachant déjà ce qui rendra la soirée mémorable.
Les restaurants Syrp Gastronomie partagent leur propre réseau Syrp Points, distinct du réseau principal. Les points gagnés dans un restaurant membre ne peuvent être dépensés que dans un autre restaurant membre : vos clients circulent ainsi entre des salles comme la vôtre.
| Inclus | Pro | Syrp Gastronomie |
|---|---|---|
| Commandes et réservations téléphoniques par IA | Inclus | Inclus |
| Voix de l’hôte | Les voix de restaurant de Syrp | Les manières de la grande table, façonnées pour votre salle |
| Fiche client avant chaque réservation | Non inclus | Inclus |
| Syrp Points | Le réseau partagé | Un réseau Gastronomie privé |
| Échange des récompenses | Vous choisissez vos récompenses | Pris en charge par Syrp |
| Prix | À partir de 250 $ par mois | À partir de 400 $ par mois |
Chaque forfait répond à votre téléphone jour et nuit. Passez au niveau supérieur quand vous ajoutez les commandes, les réservations ou une salle gastronomique. Tous les prix sont en dollars canadiens.
Ne manquez plus aucun appel. Syrp répond aux questions des clients jour et nuit.
Les commandes téléphoniques directement dans votre point de vente, avec la vente suggestive intégrée.
Tout ce dont un restaurant avec service aux tables a besoin, réservations comprises.
Pour les salles où chaque détail compte.
Des fonctionnalités conçues pour votre restaurant, en plus de n’importe quel forfait, et élaborées avec vous selon la façon dont votre équipe travaille déjà.
Tous les prix sont en dollars canadiens. Les forfaits annuels sont présentés en prix mensuel et facturés une fois par année. Le tarif partenaire fondateur s’adresse aux restaurants qui se joignent au réseau Syrp Points dès maintenant. Le forfait Gastronomie a son propre réseau privé et n’est pas offert à rabais.
Oui. Au début de chaque appel, Syrp se présente comme l’hôte virtuel de votre restaurant, une IA : les clients savent toujours à qui ils parlent. La plupart passent simplement leur commande.
Non. Syrp prend les appels qui éloignent votre équipe des clients en salle, surtout pendant les coups de feu. N’importe qui dans votre équipe peut écouter un appel ou prendre le relais en tout temps.
Syrp fonctionne avec Lightspeed, Square, Toast, TouchBistro et Clover, et envoie chaque commande directement à votre point de vente. Vous utilisez autre chose? Dites-nous lequel et nous verrons comment le brancher.
Vous choisissez les articles que les clients peuvent échanger chez vous et le nombre de points requis pour chacun : vous contrôlez toujours la valeur d’une récompense. Les restaurants qui se joignent au réseau dès maintenant profitent aussi du tarif partenaire fondateur, jusqu’à 20 % de rabais sur leur forfait.
Le service au volant arrivera après les commandes par téléphone et nécessite l’installation d’un haut-parleur dans votre voie. Notre équipe fabrique et teste ce matériel sur le terrain en ce moment. Inscrivez-vous à la liste d’attente et vous serez parmi les premiers avisés quand les installations commenceront dans votre région.
Les forfaits sont offerts à partir de 165 $ par mois, ou de 90 $ par mois en facturation annuelle, en dollars canadiens. Les partenaires fondateurs qui se joignent au réseau Syrp Points économisent jusqu’à 20 %. Tous les forfaits sont présentés dans la section Tarifs ci-dessus.
Parlez-nous de votre restaurant et nous vous présenterons les commandes par téléphone, Syrp Points et le tarif partenaire fondateur.
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